AGB

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über Tickets und Abonnements, die Kunden über unseren Online‑Shop für das Seebad Eich abschließen.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden – selbst bei Kenntnis – nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

2.1 Vertragspartner
Vertragspartner ist
Sonne Balance AG – Seebad Eich
Seestrasse 23, 6205 Eich
UID: CHE-114.560.323
E‑Mail: hotel@sonneseehotel.ch

2.2 Vertragsschluss
2.2.1 Die Präsentation der Tickets und Abonnements im Online‑Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2.2 Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot ab, indem er im Bestellprozess alle erforderlichen Angaben macht und durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ den Bestellvorgang abschließt.
2.2.3 Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E‑Mail, die den Eingang der Bestellung dokumentiert. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
2.2.4 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Tickets (z. B. als PDF‑Download) bereitstellen.
2.2.5 Vertragssprache ist Deutsch.

3. Angebot, Preise, Zahlung

3.1 Angebot
Die im Online‑Shop dargestellten Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
3.2 Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben.
3.3 Zahlung
Die Zahlung ist sofort fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Bestell-Abschluss-Seite ersichtlich.
3.4 Verzug
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. über dem Basiszinssatz sowie Mahngebühren zu verlangen. Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

4. Lieferung / Leistungserbringung

4.1 Bereitstellung
Tickets werden nach Vertragsschluss per E‑Mail zugesandt oder im Kundenkonto zum Download bereitgestellt.
4.2 Fristen
Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb der Tagesfrist. In Ausnahme-Fällen auch innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang.
4.3 Versandkosten
Für den elektronischen Versand fallen keine Versandkosten an.

5. Widerrufs- und Rücktrittsrecht

5.1 Widerrufsrecht
Nach schweizerischem Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Eintrittskarten und Abonnements, da es sich um Leistungen mit Termin‑ und Nutzungsbindung handelt.
5.2 Rücktritt durch den Kunden
Ein Rücktritt des Kunden von bereits erworbenen Tickets oder Abonnements ist ausgeschlossen.
5.3 Rücktritt durch den Anbieter
Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn die Leistungserbringung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnung oder technischer Störungen dauerhaft unmöglich ist.

6. Gewährleistung

6.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften des Schweizerischen Obligationenrechts (OR).

6.2 Offensichtliche Mängel sind vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Tickets/Abonnements, schriftlich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die rechtzeitige Mängelrüge, gilt die Leistung als genehmigt.

6.3 Bei berechtigten Mängelrügen leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.

7. Gültigkeit von Tickets/Abos

7.1 Die Gültigkeit wird auf den jeweiligen Ticket-Produkt-Seiten im Online-Shop angegeben.

7.2 Die Manipulation (Kopieren, Verändern, Nachahmen) von Tickets ist nicht erlaubt. 

7.3 Saison-Abonnamente sind persönlich und nicht übertragbar.

8. Änderung der AGB

8.1 Vorbehalt
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

8.2 Benachrichtigung
Über geplante Änderungen werden wir den Kunden mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z. B. per E‑Mail) informieren und die neuen AGB zugänglich machen (z. B. als Download im Kundenkonto oder auf unserer Website).

8.3 Zustimmung durch Schweigen
Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform, gelten die geänderten AGB als genehmigt. Im Falle eines rechtzeitigen Widerspruchs bleiben die bisherigen AGB weiter gültig; wir sind in diesem Fall jedoch berechtigt, den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen zu kündigen.

8.4 Ausnahmen
Änderungen, die nur eine redaktionelle Überarbeitung oder eine Anpassung an geänderte gesetzliche Vorschriften betreffen, treten ohne gesonderte Ankündigung sofort in Kraft.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Vertragslücken.

10. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung ist in diesem Online-Shop auffindbar.

11. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Eich in der Schweiz. Es ist ausschliesslich das Schweizer Recht anwendbar.

12. Kontakt

Sonne Balance AG – Seebad Eich
Seestrasse 23
6205 Eich

E-Mail: hotel@sonneseehotel.ch

Telefon: +41 41 202 01 01